近年来，上海因施工质量而引发的家庭装修投诉一直居高不下，尤其是部分企业利用消费者不了解装修质量标准的具体内容及技术数据的“软肋”，在工程验收时“做手脚”、蒙混过关，甚至造成安全隐患。

   上海市统计局城调队不久前的一项调查显示，申城家装行业的总体质量满意度测评指数不到７２分，明显低于其它行业。

   据悉，此次向社会公布的９９项家庭装修施工质量标准，分为１５大类。包括给排水管道、电气、镶贴、橱柜、木地板、吊顶分隔、卫浴设备安装等，涵盖了家庭装修工程的各道环节。

   专家介绍，今后消费者在验收装修工程时，可直接参照这些质量标准。如标准规定，金属热水管必须进行绝热处理；卫生间插座宜选用防溅式；木地板铺设应无松动，行走一圈没有明显的响声。

   上海市装饰装修行业协会副会长朱建涛表示，目前，百姓、佳园等申城主要家装企业已率先实行质量标准明示制度，家装工程验收不再“打闷包”，否则消费者有权拒收。这一做法还将在整个行业推广，以保障消费者对装修工程质量的知情权。