记者了解到，按照《上海家具行业文明服务规则》规定，逾期交货或交货不全，而没有取得消费者认可的，生产者、经营者应当向消费者支付违约金。计算方法是，按逾期商品货款的千分之三乘上逾期天数。对于这条条款，上海家具行业协会的工作人员解释，目前橱柜的归类还存在争议，有人认为属家具，也有人认为属建材因此崔小姐还是以与商家共同协商赔偿金额为宜。

 12315消协热线的工作人员同样表示，商家逾期交货，消费者可以要求赔偿，但具体金额需同商家协商。

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